Кассы на станциях Московских центральных диаметров стремительно теряют популярность. Согласно свежим данным, за первые шесть месяцев 2026 года число пассажиров, обращающихся к кассирам ЦППК, сократилось почти вдвое по сравнению с тем же периодом прошлого года: доля таких обращений упала с 9,7% до всего лишь 5,4%. Как пояснил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, этот тренд — прямое следствие масштабной цифровизации.
Сегодня более 94% всех путешественников на МЦД обходятся без помощи персонала касс. Для всей истории работы диаметров это исторический минимум. По словам Ликсутова, развитие единой билетной системы в столичной агломерации является приоритетной задачей, поставленной мэром Сергеем Собяниным. Основная цель — сделать поездки максимально комфортными, избавив людей от лишних временных затрат.
Что же заставило пассажиров отказаться от привычного общения с кассирами? Эксперты выделяют четыре ключевых драйвера перемен. Во-первых, это повсеместное использование карты «Тройка», которую теперь легко пополнить онлайн через приложение «Метро Москвы». Во-вторых, на турникетах трех линий МЦД уже работает оплата по биометрии, а запуск этой технологии на третьем диаметре планируется завершить до конца текущего года. В-третьих, внедрена функция «Быстрый проход» для льготных категорий граждан, где активация требуется лишь один раз в год. Наконец, четвертый фактор — обновление парка терминалов: на станциях установили современные автоматы по продаже билетов.
МЦД сегодня — это фундамент рельсового каркаса столицы. Развитие диаметров идет по пути глубокой интеграции в единую транспортную систему агломерации, где все тарифы и сервисы связаны между собой. Электронные платежи планомерно вытесняют наличные и бумажные билеты. Подобная цифровая трансформация уже приносит плоды: ранее Ликсутов отмечал, что за пять лет использования биометрической оплаты в московском транспорте количество транзакций превысило внушительную цифру в 225 миллионов раз.
Опубликовано: 30 июля 2026, 13:08 | Время чтения: 1 мин | Теги: москвичи, мцд, кассы, пассажиры, цифровизация
