Последние недели стали для крупнейшего российского маркетплейса Wildberries периодом беспрецедентных испытаний. Серия скоординированных атак с использованием беспилотных летательных аппаратов спровоцировала волну эвакуаций и пожаров на ключевых логистических узлах страны — от Подмосковья до Краснодарского края и Крыма. Пока компания пытается перестроить цепочки поставок, а власти обсуждают меры поддержки бизнеса, масштаб последствий этих событий выходит далеко за пределы складских помещений.
Хроника тревожных дней: от плановых эвакуаций до трагедий
Июль выдался крайне напряженным. В середине месяца ситуация в Коледино (Московская область) вынудила персонал покинуть комплекс из-за угрозы атаки, хотя сам объект устоял. Позже, 2ло июля, когда регион подвергся массированному налёту дронов, компания лишь официально подтвердила, что работа в Коледино была приостановлена, но вскоре возобновлена.
В других регионах ситуация была более тревожной. 25 июля в Екатеринбурге прошла «заблаговременная плановая эвакуация», которая на несколько часов парализовала работу объекта. В конце месяца, 27 июля, эвакуация затронула Удмуртию — сотрудники центров в Сарапуле и Ижевске были вынуждены покинуть рабочие места, что временно ограничило прием новых поставок. 29 июля под ударом оказалась Рязань, где ночная атака БПЛА также привела к экстренному выводу персонала.
Трагедия в Котовске и пожар в Электростали
Однако самые тяжелые последствия принесла атака в ночь на 18 июля, затронувшая Тамбовскую и Московскую области. В Котовске беспилотники попали прямо в логистический центр Wildberries. Итог оказался катастрофическим: семь сотрудников погибли, еще 23 получили ранения и были госпитализированы. Глава маркетплейса Татьяна Ким пообещало, что склад, рассчитанный на 54 млн единиц товаров, вернется в строй уже 23 июля, а уцелевшие товары будут возвращены в продажу.
В ту же ночь под ударом оказалась Электросталь. Обломки дрона упали на территорию склада, спровоцировав масштабный пожар, который не могли потушить трое суток. Губернатор Московской области Андрей Воробьев подтвердил гибель одного человека. Этот сортировочный центр играет критическую роль в обработке и отгрузке товаров по всей стране. Последствия этих атак ощутили и за рубежом: Министерство экономики Киргизии сообщило, что пострадали интересы предпринимателей швейной отрасли этой страны, чьи грузы проходили через данные узлы.
Юг России под прицелом: Краснодар и Невинномысск
Новая волна атак обрушилась на юг страны в ночь на 22 июля. В Краснодаре после попадания беспилотников вспыхнул крупный пожар, остановивший работу гигантского комплекса площадью более 100 тыс. кв. м. Губернатор Вениамин Кондратьев сообщил о десяти пострадавших, один из которых скончался в больнице.
Одновременно с этим атака затронула и Невинномысск (Ставропольский край). Работа склада площадью 94 тыс. кв. м была приостановлена, один человек был госпитализирован.
Блокада логистики: Петербург и Крым
К 24 июля география атак расширилась. Татьяна Ким подтвердила удары по трем объектам: логистическим центрам в Шушарах и Уткиной Заводи (Петербургская область), а также сортировочному центру в Симферополе. Несмотря на то, что в Петербурге обошлось без жертв, работа площадок была приостановлена. Примечательно, что центр в Шушарах — это восстановленный объект, который компания заново строила после того, как предыдущий склад сгорел в январе 2024 года.
Позиция Wildberries: «Система работает»
Несмотря на хаос, руководство Wildberries старается сохранять спокойствие. В компании заявляют, что системного сбоя в работе платформы не произошло. Логистические цепочки были оперативно перестроены, а доставка товаров, доступных на витрине, продолжалась в штатном режиме. В компании также опровергли слухи о нарушениях при эвакуации, подчеркнув, что системы контроля доступа и аварийные выходы сработали безупречно. Главным приоритетом компания называет безопасность людей и помощь пострадавшим.
Цена человеческой жизни и финансовая поддержка
Помощь пострадавшим стала одной из самых обсуждаемых тем. Татьяна Ким объявила о выплатах семьям погибших в размере 2 млн рублей, а тяжелораненым — по 1 млн рублей. По данным пресс-службы RWB, общая сумма выплат пострадавшим от атак уже превысила 40 млн рублей. Кроме того, компания организовала психологическую помощь для сотен сотрудников и их родственников.
Вопрос компенсаций продавцам остается наиболее острым. Формально, согласно оферте, Wildberries не несет ответственности за убытки, вызванные «обстоятельствами непреодолимой силы» (к которым относятся атаки БПЛА). Тем не менее, Татьяна Ким заявила:
Продавцов не оставят наедине с проблемой.
В качестве первых мер компания уже ввела 45-дневную скидку на хранение и стопроцентную скидку на транзитные поставки в регионы.
Реакция регионов и государства
Региональные власти также включились в процесс поддержки. В Тамбовской области Евгений Первышов пообещал выплаты семьям погибших в Котовске (1,5 млн рублей) и пострадавшим. В Ставрополье Минэкономразвития предложило предпринимателям помощь через фонды и проект «Сделано на Ставрополье». Губернаторы Краснодарского края, Нижегородской и Костромской областей также ищут способы минимизировать ущерб для местных поставщиков.
На федеральном уровне ситуация оценивается как крайне серьезная. Дмитрий Песков назвал происходящее «непростой» ситуацией, переложив вопрос о мерах господдержки на правительство. Следственный комитет РФ уже возбудил уголовные дела о терактах по фактам атак в Котовске и Электростали.
Экономический эффект атак уже почувствовал Центробанк. Глава регулятора Эльвира Набиуллина предупредила, что подобные «шоки предложения» могут спровоцировать рост цен. При этом она подчеркнула, что важно, не станут ли эти всплески устойчивым фактором инфляции, и отметила, что страховой сектор способен справиться с последствиями самостоятельно без вмешательства государства.
Опубликовано: 29 июля 2026, 11:48 | Время чтения: 3 мин | Теги: wildberries, эвакуация, логистика, коледино, угрозы
